Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право пользователей на частную жизнь и обеспечивает защиту персональных данных на уровне современных международных стандартов информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется строго для корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошеннических действий и выполнения обязательных требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация, необходимая для идентификации личности

  • Платёжные данные (в обезличенном и защищённом формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от партнёрских аналитических систем, платёжных сервисов и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются только для следующих задач:

  • Создание, поддержка и администрирование игрового аккаунта

  • Проведение транзакций и обеспечение безопасности платежей

  • Формирование персонализированных предложений и рекомендаций

  • Улучшение качества работы платформы и сервиса

  • Предотвращение мошенничества и поддержание честной игры

  • Соблюдение юридических и регуляторных требований

  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • стабильной и корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения аудитории на платформе

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам по обеспечению безопасности и защите от мошенничества

  • аффилированным компаниям для технической поддержки сервиса

  • государственным органам при наличии законного основания

Каждый партнёр обязан соблюдать строгие требования к конфиденциальности и защите данных.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса

  • сведения о транзакциях и игровой активности сохраняются в рамках нормативных требований

  • данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных технологий шифрования.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • систему мониторинга и обнаружения мошеннической активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных

  • корректировать или обновлять информацию

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения

  • получать экспорт персональных данных

Для реализации прав пользователь может воспользоваться инструментами платформы или направить запрос через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервис TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей.
Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять Политику конфиденциальности для улучшения сервиса или при изменениях законодательства.
Все обновления вступают в силу после публикации новой версии на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.